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網路行銷

信用卡被盜刷、銀行比你早一步知道？一文看 AI 如何追上快速變化的犯罪者行為！[轉載自科技報橘]

September 25, 2023

隨著金融業數位轉型的浪潮，越來越多交易可以在線上完成，這些數位金融服務不只提高了便利性，也同時增加了風險，近年來，金融犯罪事件的快速攀升和犯罪型態的多樣化已成為不可忽視的議題，以信用卡盜刷交易為例，根據聯合信用卡處理中心的統計，2022 年通報的信用卡詐欺交易中，網路交易占比高達 98%，尤其疫情解封後帶來的旅遊熱潮，更導致旅遊娛樂類的盜刷交易快速增加。由此可知，如何有效的防治金融犯罪已經成為金融業現階段最大挑戰，尤其數位轉型進程越快的金融業者，對有效防治金融犯罪的需求越迫切。 OMDIA 於 2022年 8...

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Google跨雲儲存引擎BigLake更新，可用於簡單開發事件驅動應用[轉載自IThome]

September 11, 2023

文/李建興 | 2023-09-05發表 Google去年發布的全託管低延遲NoSQL資料庫BigLake，迎來了幾項重要更新，包括可用於建構事件驅動應用程式的更改串流（Change Stream），還透過在混合交易和分析處理加入優先等級，避免資源爭奪，而用戶現在也可以不需使用ETL，就直接將BigQuery資料匯出至Bigtable。BigLake作為統一儲存引擎，能夠跨不同雲端和格式，提供精細度一致的儲存控制，解決企業在不同環境以多種資料格式儲存資料，造成資料孤島的問題。BigLake推出新的更改串流功能，用戶能夠追蹤Bigtable變更，並且和其他系統整合，官方舉例，Bigtable的資料變更可以複製到BigQuery中進行分析，又或是複製到ElasticSearch執行全文搜尋，甚至複製到其他資料庫中以支援多雲和混合雲架構。透過訊息傳遞服務Pub/Sub和無伺服器服務Cloud Functions，就能夠觸發下游操作，甚至是整合Vertex AI建立機器學習驅動應用。更改串流可以讓零售商更簡單地監控產品目錄變化，隨時監控產品的定價和可用性，並且觸發應用內或是電子郵件通知，提醒客戶商品狀態變更。銀行應用也可以利用更改串流，將上傳的文件交付給Cloud Vision人工智慧，以解析其內容。另外，過去在分析營運資料的應用上，企業常會擔心資源競爭的問題，當分析操作消耗過多的資源，可能破壞具延遲敏感性的工作負載，部分團隊需要創建額外的執行個體，專門執行批次分析任務，又或是在低流量時刻進行操作，但這些方法可能產生額外成本或是管理工作。而Bigtable新的請求優先等級功能，則可以解決這個問題，當用戶在執行較不具時效性的大型工作負載，像是分析查詢和批次寫入，便能夠將其設為低優先等級，Bigtable便會選擇優先處理高時效性的查詢作業，進而減少批次處理對系統的影響。常用的Bigtable資料存取路徑，諸如BigQuery聯合、Dataflow和Spark連接器，也都支援請求優先等級，分析師、資料工程師和資料科學家都能夠操作資料，Bigtable將會依優先等級排序工作，降低批次資料載入或是模型訓練對整體系統效能的影響。BigQuery現在也可以直接將資料匯出到Bigtable，過去將資料移入營運資料庫需要經過複雜的ETL工作管線，而Bigtable更新後開發者能夠自助，將資料從資料倉儲移動到營運資料庫。此外，Bigtable的另一項重要更新是能夠與HBase雙向複製，透過Bigtable所提供Apache HBase相容API，還有通用的寬欄位（Wide-Column）資料庫結構，能夠簡單地實踐雙向複製，使用戶建構多雲或是混合雲部署。原文出處：https://www.ithome.com.tw/news/158567?fbclid=IwAR05a66Fv0Ai5yFQ2KxxgXv_7xZFsLvZcyCRWuSuQhOFNzFkiyBHWZnmmTQ...

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Google現在也可以搜尋到.CSV檔[轉載自IThome]

August 30, 2023

圖片來源: GoogleGoogle搜尋可以搜到的檔案類型愈來愈多。Google近日更新搜尋的技術文件，將支援的檔案類型擴及.CSV檔。本周Searchengineland記者首先發現Google文件在「可建立索引的檔案類型」中加入了這之前沒有的類型（中文版還未更新）。微軟用戶端暨體驗部門首席計畫經理John Mueller則證實，不僅是文件最新變更，也是剛剛才加入Google搜尋的新功能。CSV（comma-separated values）檔是一種試算表的檔案格式，其中的字母和格式以逗號分隔。這類檔案通常用於不同應用程式之間交換大量資料，例如連絡人、客戶、訂單或人口統計資料。一般資料庫、分析軟體或應用程式都支援CSV，有多種用途，例如學術單位取得政府人口統計資料來分析，或線上商店轉換電商平臺匯入客戶帳號等。這讓Google搜尋可以搜尋的網路資源更多。Google近年陸續將推特即時貼文、IG與TikTok影片及討論區、論壇納入搜尋範圍。今年5月又加入Perspective篩選，著重找出其他人的心得或經驗分享及意見。Google最近則是積極實驗以AI為搜尋加值，例如為搜尋內容生成摘要等。原文出處：https://www.ithome.com.tw/news/158471...

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GA4正式啟用！跟GA差別在哪？怎麼設置報表？4大改變行銷人必收[轉載數位時代]

August 9, 2023

GA4正式登場！全球95%行銷人都在使用的網站分析工具Google Analytics（GA），很快就要迎來一次重大轉型。通用版GA在2023年7月1日起正式停收資料，年底前正式關閉後台，接著就會由新版Google Analytics 4（GA4）接下全球行銷界資料分析的重任。GA4從2020年下半年就推出，最重要的就是整合舊版GA在網頁上的Web資料和追蹤APP取得的資料，使用同一套分析工具就可以同時追蹤這兩大來源的數據，預期將大大減少企業自行建置平台的成本。通用版GA退場倒數計時，但新的GA4到底會提供哪些新功能呢？來源：Freepik通用版GA即將登場，GA4有更多針對第一方數據應用的更新。 GA4怎麼用？GA4跟GA跟差在哪？GA4因應Google本身Cookie退場的計畫，比起舊版多出更多針對第一方數據的應用，讓品牌可以更客製化設計自己的儀表板。變化一、跨平台數據蒐集應用在數位轉型和第一方數據崛起的浪潮下，越來越多品牌除了網站之外，也積極建構自家的APP，以蒐集更大量精準的用戶數據。但要整合雙邊的資料，就需要建構數據中台，或是求助外部單位建置，會花費較高的成本。新版的GA4就直接提供整合服務，切入第一方數據應用，能夠一次蒐集Web網站的數據和APP數據，不必再進行雙邊切換。用戶需要先新增一個Firebase帳號（Firebase是Google旗下的雲端APP開發平台子公司），只要在「資料串流」頁面中點選「新增串流」，依需求選擇 iOS 或 Android...

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Gartner：資安防護不能只靠資安人員，企業應從這些面向提升免疫力[轉載自科技報橘]

July 24, 2023

知名研調機構 Gartner 在近期一場網路研討會中分享他們對於未來資安狀況的觀察。COVID-19 疫情加速了消費端與企業端數位化與數位轉型的腳步，同時隨著科技技術的進步，AI、區塊鏈等新興科技發展快速，為個人與企業組織帶來許多便利的同時，也出現了許多前所未有的資安危機。 資安人員壓力越來越大，恐影響公司決策與績效企業資安狀態近年受到的關注越來越大，也逐步從過去單單資訊技術端的檯面下問題，變成董事會特別重視的重要議題。然而，在資安攻擊日新月異、防不勝防的狀況下，加諸上對下、外界給予的壓力漸增，促使資安人員所受到的壓力越來越大。尤其，當企業組織不幸遭到資安攻擊時，首先擔責的不外乎就是內部的資安人員。因此，Gartner 安全研究與諮詢團隊顧問 Craig Porter...

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ChatGPT 的同理心竟比人類醫生高出 7 倍？在醫療場景還能這樣運用 AI[轉載自科技報橘]

July 3, 2023

深夜急診室裡的靈光一閃美國一位急診室醫生偶然發現，原來 AI 聊天機器人不只能用於日常問答，還能用來促進醫病溝通、創造良好的醫病關係。某次夜班輪值時，Josh Tamayo-Sarver 醫生面臨到相當棘手的情況：一位高齡 96 歲且患有失智症的女性患者，因肺部充滿液體而呼吸困難，她的三個...

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用科技落實ESG？微軟營運長陳慧蓉：數據透明是第一步[轉載自ESG遠見]

June 7, 2023

企業在永續發展領域面臨的挑戰，解方首要為「數據透明化」。pexels by ThisIsEngineering 2023/04/02 | 文 何晨瑋在企業落實ESG的路上，科技能幫上什麼忙？台灣微軟首席營運長陳慧蓉、玉山金控科技長張智星分享，如何透過數據透明、AI應用來高效達成ESG目標。CSRone永續智庫和國立政治大學商學院信義書院於3月24日舉行「2023第九屆台灣永續報告分析發表會」。會中，除了發布最新亞太地區企業進行永續評比之外，並邀請台灣微軟首席營運長陳慧蓉、玉山金控科技長暨副總經理張智星等人，以「科技驅動永續管理」為題進行對談。在這場論壇中，他們分享了目前微軟、玉山如何透過科技的數位力量，落實ESG。透過微軟永續雲，協助企業追蹤碳排圖／台灣微軟首席營運長陳慧蓉。圖取自微軟官網台灣微軟首席營運長陳慧蓉從「科技賦能永續管理綠色造就產業新戰略」為題，進行分享。她點出，全球企業在永續發展領域面臨的挑戰，有六大問題：缺少標準、複雜的外部組織申報、手動流程和分散系統、不透明的供應鏈、材料和產品的浪費，以及社會責任與消費者期待。要解決以上的問題，首先要「數據透明化」。陳慧蓉表示，企業需要扎實的永續發展數據管理，來應付不同外部組織的要求。她解釋，在少子化、缺工問題下，如何用NO CODE／LOW CODE 來進行數據管理、賦能員工成為關鍵。陳慧蓉分享，打造自動化永續管理平台「微軟永續雲」的五大步驟。分別是，企業組織設置、數據連接、碳排放計算、洞察和報告，以及目標和計分卡。她提到，目前台灣也有許多中小企業開始使用「微軟永續雲」，來落實企業ESG。 玉山讓AI成為實踐ESG的幫手玉山金控科技長暨副總經理張智星分享，近十來的AI發展趨勢，從過去AI多用在企業，現在個人也能使用，這不僅更接近AI民主化，也使得效率提升，連帶地也可以讓ESG提升。他認為，如何讓AI變成ESG的幫手，除了降低AI對ESG的傷害，可以從將數據中使用更清潔的能源、降低模型複雜度來減少訓練和測試的功耗等。此外，張智星提到，「比起環境保護、社會責任的面向上，AI最可以幫上忙的是公司治理面。」他進一步解釋，目前玉山在公司治理上，像是加強管理、導入國際標準和保護顧客權益、建立資料治理制度、鞏固顧客資料隱私及安全，以及內外部KYC，包含警示帳戶偵測、黑名單掃描等。張智星分享玉山的五大AI服務模組：流程AI、風控AI、服務AI、行銷AI和賦能AI。其中，在流程AI上，透過匯款單影像辨識等，釋放30%人力，提升匯款業務處理效率等。最後，由BSI英國標準協會技術長鄭仲凱則分享了，對一家企業而言的ESG成熟度路徑六大階段，分別是「漠視與忽略」、「核規：執行法規最小要求」、「義務：預期或受壓力而執行」、「效率：SMART TO...

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如何幫助研發部門形塑資安文化，Line資安團隊從三面向來實踐[轉載自IThome]

May 30, 2023

文/余至浩 | 2023-05-25發表圖片來源: 攝影/余至浩資安及個資隱私安全保護，不僅僅是資安團隊、管理階層的責任， 更是企業內每個人的責任 。 然而，要將資安內化成組織文化的一環， 並不是件容易的事。最近，Line資安團隊首度揭露了，3年來從三面向推動研發部門建立資安文化的經驗。早幾年前，Line就意識到既有縱深防禦機制的不足，因此重新擬定了新的資安策略，聚焦於建立資安的數位韌性，不再一味依賴防禦措施。2020年，Line更進一步提出了名為全方位資安的新數位資安架構，以技術、文化、人作為主軸，制訂出10項資安戰略。Line臺灣資安長劉威成表示，新架構推行一段時間後，Line內部更加強調文化的形塑，「 只有當每個人都把資訊安全納入日常工作和思考過程，才能降低彼此在資安的投入成本，也才不會將資安視為一項額外成本。」在發生資安事件時，關鍵是要能夠在最短時間內迅速復原，並限制攻擊所造成的範圍，以降低可能產生的深遠影響，從這個角度來看，劉威成指出，資訊安全不應該變成是開發部門的負擔，而要減少因處理資安事件產生的不必要成本，使他們能夠專注於產品的開發，為公司創造產值。如何避免資安成為負擔？ 劉威成指出，關鍵在於建立文化，讓組織內的成員都能相互受益，發揮各自專業領域的價值。 協助開發部門培養資安文化，首先需要改變舊有的工作思維在各部門取得共識之後，Line資安團隊不只展開流程的改善，更重新定位自己的角色，擔任工作團隊的協力者，幫助他們發展其稱之為高效且精實的團隊（Lean...

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ESG垃圾居然會自動消失！一揭瑞典首都斯德哥爾摩市容乾淨的「地下秘密」[轉載自科技報橘]

May 22, 2023

游絨絨  2023-05-11在台灣，倒垃圾就像一場競賽。多數民眾一聽到垃圾車的音樂，就要抓著大包小包的垃圾衝出門，追著垃圾車跑，直到垃圾完美落入垃圾車裡，才算任務完成。雖然現在許多縣市都有提供垃圾定點清運的服務，但對於離定點收運區較遠的民眾來說，還是不夠便民。想像一下，你只需要將垃圾做好分類並放進垃圾桶中，垃圾就會被自動「吸」到垃圾處理場。這聽起來像是科幻電影中的世界，不過這樣的「自動廢棄物收集系統」 (automated waste collection system, AWCS)...

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